Política de Privacidade

1. Definições

• Controlador: O Orse, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
• Operador: Pessoas naturais ou jurídicas que realizam o tratamento de dados em nome do Controlador (ex: serviços de hospedagem e banco de dados).
• Titular: Você, pessoa natural (Cliente ou Fornecedor) a quem se referem os dados pessoais objeto de tratamento.

2. Dados que Coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma:

2.1. Dados de Cadastro (Clientes e Fornecedores)

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Senha de acesso (armazenada de forma criptografada/hash);
• Tipo de perfil (Cliente ou Fornecedor).

2.2. Dados Específicos de Fornecedores

• Biografia e descrição profissional;
• Anos de experiência (calculado a partir do ano de início);
• Lista de equipamentos utilizados;
• Link para portfólio;
• Informações de contato profissional.

2.3. Dados de Solicitações (Clientes)

• Detalhes do evento: tipo, data, horário e descrição;
• Localização do evento (incluindo links de mapas como Google Maps);
• Preferências e necessidades específicas para o orçamento.

2.4. Dados Técnicos e de Navegação

• Endereço IP;
• Tipo de dispositivo e navegador;
• Páginas visitadas e interações na plataforma (coletadas via Google Analytics).

3. Com Quem Compartilhamos seus Dados

Não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

• Entre Usuários da Plataforma:
  • Fornecedores têm acesso aos detalhes dos pedidos de orçamento criados por Clientes para poderem enviar propostas.
  • Clientes têm acesso aos perfis públicos dos Fornecedores que enviam propostas (incluindo nome, bio, equipamentos e portfólio).
• Prestadores de Serviço (Operadores):
  • Supabase: Provedor de infraestrutura de Banco de Dados e Autenticação.
  • Vercel: Plataforma de hospedagem e execução do site.
  • Google Analytics: Ferramenta de análise de tráfego e métricas.

4. Finalidades e Base Legal

5. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados (você pode fazer isso diretamente no seu Perfil);
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos que não podem ser atendidos diretamente pelas configurações da sua conta, entre em contato conosco.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

• Autenticação: Manter você logado de forma segura (essenciais).
• Análise: Entender como o site é utilizado (Google Analytics). Você pode gerenciar esses cookies nas configurações do seu navegador.

8. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.
Os dados serão armazenados em servidores localizados no Brasil.

• Dados de Conta: Enquanto sua conta estiver ativa.
• Logs de Acesso: Pelo prazo legal mínimo de 6 meses (Marco Civil da Internet).

9. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou comunicação indevida.

• Utilização de criptografia (SSL/TLS) para transmissão de dados;
• Armazenamento de senhas utilizando hash seguro (não temos acesso à sua senha original);
• Controles de acesso restrito aos dados apenas por pessoal autorizado;
• Monitoramento contínuo da infraestrutura.

10. Contato e Encarregado (DPO)

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, você pode entrar em contato pelo email abaixo:

contato.orse@gmail.com